Globalne wsparcie techniczne

Zawsze w kontakcie, zawsze z Tobą.

Globalne wsparcie dla nieprzerwanej pracy.

Serwis techniczny Kivnon łączy konserwację predykcyjną, pomoc zdalną i wsparcie na miejscu, aby zapewnić maksymalną niezawodność Twoich operacji przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Serwis techniczny Kivnon łączy konserwację predykcyjną, pomoc zdalną i wsparcie na miejscu, aby zapewnić maksymalną niezawodność Twoich operacji przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

Proaktywny ekosystem wsparcia oparty na sztucznej inteligencji

Nasz model wsparcia zapobiega awariom, zanim jeszcze do nich dojdzie. Łączymy monitorowanie w czasie rzeczywistym, inteligentną wymianę części i lokalną pomoc techniczną na wszystkich naszych kluczowych rynkach.

Obejmuje:

Konserwacja zapobiegawcza i predykcyjna.
Zdalne wsparcie i pomoc na miejscu.
Zaawansowane zarządzanie częściami zamiennymi i „swap units”.
Szkolenia techniczne dla Twojego zespołu.
Platforma cyfrowa z monitorowaniem i identyfikowalnością 360°.

Niezawodność nie jest obietnicą, to standard.

Gwarantowana dostępność na poziomie 99,9%.

Zdalna diagnostyka i natychmiastowe rozwiązanie.

Urządzenia posiadające międzynarodowe certyfikaty.

Globalna sieć obejmująca Europę, Amerykę i Azję.

Ciągłe aktualizacje i ulepszenia oprogramowania.

Wyniki

Centra wsparcia na całym świecie
0 +
Klienci z aktywnym wsparciem
0 +
Ogólna satysfakcja
0 %

Twoja działalność nigdy nie ustaje.

Dzięki Kivnon niezawodność staje się wartością.